{"id":230,"date":"2024-02-13T14:11:40","date_gmt":"2024-02-13T14:11:40","guid":{"rendered":"https:\/\/sandbox.villaverdetrieste.it\/?page_id=230"},"modified":"2024-02-13T14:48:39","modified_gmt":"2024-02-13T14:48:39","slug":"questionario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villaverdetrieste.it\/?page_id=230","title":{"rendered":"Questionario"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questionario<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aiutaci a migliorare compilando il questionario di rilevazione della soddisfazione degli utenti.<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    <\/ul><\/div>\n
    \n
    \n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n

    Gentile Signora\/e,
    \ncon la presente la invitiamo ad esprimere il suo parere in merito alla nostra struttura e al nostro operato, contribuendo in questo modo al suo miglioramento. Il questionario che vi chiediamo cortesemente di compilare \u00e8, infatti, volto a cogliere le vostre opinioni sulla residenza ed i servizi che offre.
    \nIl questionario si compone di x sezioni in ognuna delle quali sono presenti dei quesiti specifici sull\u2019area indagata.
    \nLa compilazione \u00e8 stata resa il pi\u00f9 semplice possibile (\u00e8 sufficiente barrare la casella corrispondente la risposta che si ritiene pi\u00f9 opportuna) in modo da renderla piacevole, snella e veloce.
    \nTeniamo inoltre a precisare che il questionario \u00e8 anonimo e che i risultati verranno resi noti entro la fine dell\u2019anno.\n<\/p>\n

    La ringraziamo in anticipo per la Sua preziosa collaborazione.\n<\/p>\n

    La vostra opinione \u00e8 fondamentale per noi. Il vostro feedback ci aiuter\u00e0 a migliorare i nostri servizi e ad adattarli alle vostre esigenze. Vogliamo rendere il soggiorno dei vostri cari il pi\u00f9 confortevole possibile.
    \nVi chiediamo di condividere le vostre esperienze e i vostri consigli compilando il questionario qui sotto.\n<\/p>\n

    La Direzione\n<\/p>\n

    Compilatore*<\/b>
    \nUtente<\/span><\/span>Utente con l'aiuto di un familiare<\/span><\/span>Familiare<\/span><\/span>Altro<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    La preghiamo di esprimere un giudizio sulle attivit\u00e0 che seguono:\n<\/p>\n

    PROGRAMMAZIONE DEL RICOVERO \u2013 ACCOGLIENZA ALL\u2019INGRESSO \u2013 SERVIZI DI SEGRETERIA\n<\/h5>\n

    Come valuta le informazioni ricevute per la programmazione del ricovero?*<\/b>
    \nLe informazioni sono state molto chiare e del tutto esaurienti<\/span><\/span>Le informazioni sono state abbastanza chiare e complete<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Le informazioni sono state poco chiare e incomplete<\/span><\/span>Le informazioni non sono state chiare e incomplete<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRitiene che l’accoglienza all\u2019ingresso sia stata adeguata alle sue esigenze?*<\/b>
    \nL\u2019accoglienza \u00e8 stata molto sollecita e attenta ai miei bisogni<\/span><\/span>L\u2019accoglienza \u00e8 stata abbastanza sollecita e attenta ai miei bisogni<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>L\u2019accoglienza \u00e8 stata poco sollecita e poco attenta ai miei bisogni<\/span><\/span>L\u2019accoglienza non \u00e8 stata sollecita e attenta ai miei bisogni<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRitiene che i servizi di segreteria rispondano in modo adeguato alle sue richieste?*<\/b>
    \nSono molto disponibili e chiari<\/span><\/span>Sono abbastanza disponibili e chiari<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Sono poco disponibili e poco chiari<\/span><\/span>Non sono disponibili e chiari<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    SERVIZI SANITARI E ASSISTENZIALI\n<\/h5>\n

    \u00c8 soddisfatto dell\u2019assistenza che riceve?*<\/b>
    \nSono veramente soddisfatto dell\u2019assistenza che ricevo<\/span><\/span>Sono abbastanza soddisfatto dell\u2019assistenza che ricevo<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Sono poco soddisfatto dell\u2019assistenza che ricevo<\/span><\/span>Non sono soddisfatto dell\u2019assistenza che ricevo<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRitiene che l\u2019igiene personale sia adeguata alle sue necessit\u00e0?*<\/b>
    \nS\u00ec, \u00e8 accurata sia per il bagno completo che per l\u2019igiene quotidiana<\/span><\/span>\u00c8 abbastanza accurata sia per il bagno completo che per l\u2019igiene quotidiana<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>\u00c8 poco accurata sia per il bagno completo che per l\u2019igiene quotidiana<\/span><\/span>Non \u00e8 accurata n\u00e9 per il bagno completo, n\u00e9 per l\u2019igiene quotidiana<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nCome valuta la prontezza del personale in caso di chiamata?*<\/b>
    \nIl personale \u00e8 sempre disponibile e pronto a rispondere alle richieste<\/span><\/span>Il personale \u00e8 abbastanza disponibile e pronto a rispondere alle richieste<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Il personale \u00e8 poco disponibile e poco pronto a rispondere alle richieste<\/span><\/span>Il personale non \u00e8 disponibile e non \u00e8 pronto a rispondere alle richieste<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRitiene che l\u2019assistenza medica sia consona alle sue esigenze?*<\/b>
    \nSono seguito con professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0 costanti<\/span><\/span>Sono seguito con abbastanza professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Sono seguito con poca professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0<\/span><\/span>Non sono seguito con professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRitiene che l\u2019assistenza infermieristica sia consona alle sue esigenze?*<\/b>
    \nSono seguito con professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0 costanti<\/span><\/span>Mi sento quasi sempre adeguatamente seguito<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Talvolta non ricevo adeguate cure in risposta ai miei bisogni<\/span><\/span>Mi sento trascurato e non ho fiducia nella professionalit\u00e0 di chi mi cura<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    FISIOTERAPIA\n<\/h5>\n

    Come valuta l\u2019assistenza prestata dai fisioterapisti e dagli operatori addetti alla riabilitazione in termini di professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0?*<\/b>
    \nSempre valida per professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0 costanti<\/span><\/span>Abbastanza valida per professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0 costanti<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Poco valida per professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0 costanti<\/span><\/span>Non valida per professionalit\u00e0 e disponibilit\u00e0 costanti<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    TRATTAMENTO ALBERGHIERO\n<\/h5>\n

    Ritiene confortevole la nostra residenza?*<\/b>
    \nTrovo molto confortevole sia la camera che gli ambienti comuni<\/span><\/span>\u00c8 abbastanza confortevole sia la camera che gli ambienti comuni<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>\u00c8 poco confortevole sia la camera che gli ambienti comuni<\/span><\/span>Non \u00e8 affatto confortevole n\u00e9 la camera n\u00e9 gli ambienti comuni<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nLa qualit\u00e0 del cibo \u00e8 di suo gradimento?*<\/b>
    \nS\u00ec, il cibo \u00e8 sempre molto buono e preparato con cura<\/span><\/span>Il cibo \u00e8 abbastanza buono e preparato con cura<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Il cibo \u00e8 sufficientemente buono e preparato con sufficiente cura<\/span><\/span>No, il cibo non \u00e8 buono e non \u00e8 preparato con la cura necessaria<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nCome valuta la pulizia all\u2019interno della residenza?*<\/b>
    \nLa residenza \u00e8 sempre molto pulita<\/span><\/span>La residenza \u00e8 abbastanza pulita<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>La residenza \u00e8 poco pulita<\/span><\/span>La residenza non \u00e8 pulita<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nCome valuta il servizio di lavanderia della residenza?*<\/b>
    \nI miei abiti sono sempre ben stirati e lavati<\/span><\/span>I miei abiti sono abbastanza ben stirati e lavati<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>I miei abiti sono abbastanza ben stirati e lavati<\/span><\/span>Gli abiti non sono stirati e lavati<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nCome valuta la temperatura all\u2019interno della residenza nelle varie stagioni?*<\/b>
    \nLa temperatura \u00e8 sempre adeguata alle mie esigenze<\/span><\/span>La temperatura \u00e8 abbastanza adeguata alle mie esigenze<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>La temperatura \u00e8 poco adeguata alle mie esigenze<\/span><\/span>La temperatura non \u00e8 adeguata alle mie esigenze<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    SERVIZI ALLA PERSONA\n<\/h5>\n

    \u00c8 soddisfatto del servizio di parrucchiere?*<\/b>
    \nSono molto soddisfatto sia per il servizio che per la sua frequenza<\/span><\/span>Sono abbastanza soddisfatto sia per il servizio che per la sua frequenza<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Sono poco soddisfatto sia per il servizio che per la sua frequenza<\/span><\/span>Non sono soddisfatto sia per il servizio che per la sua frequenza<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \n\u00c8 soddisfatto del servizio di pedicure?*<\/b>
    \nSono molto soddisfatto sia per il servizio che per la sua frequenza<\/span><\/span>Sono abbastanza soddisfatto sia per il servizio che per la sua frequenza<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Sono poco soddisfatto sia per il servizio che per la sua frequenza<\/span><\/span>Non sono soddisfatto n\u00e9 per il servizio, n\u00e9 per la sua frequenza<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    ANIMAZIONE\n<\/h5>\n

    Le attivit\u00e0 proposte dal servizio di animazione (feste, laboratori, gite, attivit\u00e0 di gruppo, percorsi individuali\u2026) sono di suo gradimento e rispondono ai suoi bisogni?*<\/b>
    \nGli animatori propongono attivit\u00e0 molte interessanti, divertenti e coinvolgenti<\/span><\/span>Gli animatori propongono attivit\u00e0 abbastanza interessanti, divertenti e coinvolgenti<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Gli animatori propongono attivit\u00e0 poco interessanti, divertenti e coinvolgenti<\/span><\/span>Gli animatori non propongono attivit\u00e0 interessanti, divertenti e coinvolgenti<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRitiene che il servizio di animazione valorizzi i suoi interessi e le sue abitudini personali?*<\/b>
    \nS\u00ec ho trovato spazio e momenti per coltivare i miei interessi personali<\/span><\/span>S\u00ec ho trovato abbastanza spazio e momenti per coltivare i miei interessi personali<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Ho trovato poco spazio e momenti per coltivare i miei interessi personali<\/span><\/span>Non ho trovato spazio e momenti per coltivare i miei interessi personali<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    RAPPORTI UMANI\n<\/h5>\n

    Da quando \u00e8 ospite della struttura si sente\u2026.*<\/b>
    \nAccudito, tranquillo e sereno<\/span><\/span>Abbastanza accudito, tranquillo e sereno<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Poco accudito, poco tranquillo e poco sereno<\/span><\/span>Per nulla accudito, tranquillo o sereno<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRitiene che il personale abbia un comportamento rispettoso?*<\/b>
    \nIl personale \u00e8 sempre molto rispettoso e gentile<\/span><\/span>Il personale \u00e8 abbastanza rispettoso e gentile<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Il personale \u00e8 poco rispettoso e gentile<\/span><\/span>Il personale non \u00e8 rispettoso e gentile<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    SPAZIO ESTERNO\n<\/h5>\n

    Le piace il giardino?*<\/b>
    \nMolto<\/span><\/span>Abbastanza<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Poco<\/span><\/span>Per nulla<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nSe potesse scegliere che piante preferirebbe avere nel giardino?*<\/b>
    \nPiante sempreverdi<\/span><\/span>Piante stagionali<\/span><\/span>Piante aromatiche<\/span><\/span>Piante con fiori<\/span><\/span>Tutte quelle sopra elencate<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nLe attivit\u00e0 che si svolgono all\u2019aperto la soddisfano?*<\/b>
    \nMolto<\/span><\/span>Abbastanza<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Poco<\/span><\/span>Per nulla<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nRiesce comodamente a raggiungere tutti gli spazi del giardino?*<\/b>
    \nMolto<\/span><\/span>Abbastanza<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Poco<\/span><\/span>Per nulla<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n<\/p>\n

    VALUTAZIONI CONCLUSIVE\n<\/h5>\n

    Ritiene la permanenza presso la residenza soddisfacente?*<\/b>
    \nMolto<\/span><\/span>Abbastanza<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Poco<\/span><\/span>Per nulla<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nSe ha avuto occasione di essere ricoverato in altre strutture, la qualit\u00e0 delle prestazioni che riceve in questa residenza \u00e8:<\/b>
    \nDecisamente migliore<\/span><\/span>Migliore<\/span><\/span>Non so<\/span><\/span>Uguale<\/span><\/span>Peggiore<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nConsiglierebbe la nostra struttura ad un Suo amico o conoscente?*<\/b>
    \nSi<\/span><\/span>No<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \n
    \nHa osservazioni e suggerimenti ulteriori da offrirci?<\/b>
    \n